Договор оферты

Договор оферты
Условия Заказа (Договор розничной купли-продажи).
Настоящие «Условия Заказа» являются публичной офертой, предлагающей заключить договор розничной купли-продажи на следующих условиях:
 
1.  Термины и Определения
Продавец - Интернет-магазин www.myondon.ru. ИП Кудрявцева Ирина Петровна (ОГРН 316784700106182 от 10.03.2016 г.)
Товар – продукция, представленная к продаже в интернет-магазине.
Покупатель – разместившее Заказ физическое или юридическое лицо.
Заказ – оформленный должным образом запрос Покупателя на покупку Товара.
2. Общие положения
2.1. Условия Заказа действительны в течение неограниченного срока, однако могут быть изменены Продавцом в любое время.
2.2. Все предложения, указанные на сайте www.myondon.ru (далее «Сайт»), действительны для Заказа на территории РФ.
2.3. Договор купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента получения Заказа Продавцом от Покупателя. Факт осуществления Заказа означает согласие Покупателя с данным Договором оферты и Условиями Заказа в целом.
2.4. Указанные на сайте цены не являются публичной офертой и частью Договора оферты (ст.435, ст.437 ГК РФ). Условия данного Договора Оферты действительны только при наличии Товаров у Продавца. Подтверждение Заказа оператором Продавца не является основанием для заключения Договора оферты.
2.5. Посещая интенет магазин Myondon.ru, Покупатель соглашается с Политикой конфиденциальности Продавца и дает Продавцу согласие на обработку своих персональных данных и на передачу их третьим лицам, имеющим непосредственное отношение к исполнению Заказов, без ограничения срока действия (согласно ст.3 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006).
3. Регистрация
3.1. Оформить Заказ на сайте могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи.
3.2. Продавец не несет ответственности за правильность информации, указанной Покупателем при регистрации и оформлении Заказа.
4. Оформление Заказа
Заказ можно оформить следующими способами:
        - На  сайте www.myondon.ru - круглосуточно
        - По телефону 8 921 907-55-95(с 11:00 до 21:00 по московскому времени)
        - По электронной почте. Для этого необходимо направить письмо на адрес info@myondon.ru
    - Через социальные сети: инстаграм аккаунт @myondonrus, VK myondon
    - Мессенджеры WhatsApp и Viber +7 921 927 55 95
*При оформлении Заказа можно воспользоваться только одним купоном на скидку. Скидка по купону суммируется с бонусными баллами и накопительной скидкой. Применение двух купонов к одному и тому же Заказу невозможно.
5. Исполнение Заказа
5.1. После оформления Заказа на Сайте, Вам на указанный при регистрации электронный адрес приходит письмо с подробным описанием вашего Заказа.
5.2. После оформления Заказа  наш оператор свяжется с Вами по телефону для подтверждения Заказа и согласования времени доставки.
6. Доставка
6.1. Курьерская доставка: Продавец осуществляет доставку курьером на условиях, размещенных в разделе Оплата и Доставка. 
При получении Заказа Покупатель обязан сверить его комплектность с накладной  в присутствии курьера. Продавец не несет ответственности за неполную комплектацию или порчу Заказа при транспортировке, в случае, если недокомплектация или порча товара были обнаружена после ухода курьера.

При полном отказе от ВСЕХ доставленных курьером позиций стоимость доставки составляет: 300 рублей для Москвы и 300 рублей для Санкт-Петербурга (на основании п.3 ст.497 ГК РФ);
Обязанность Продавца по доставке Заказа считается исполненной в момент подачи почтового отправления курьерской компании, осуществляющей курьерскую доставку до Покупателя. Продавец не несет ответственности за действия курьерской службы после передачи ей Заказа Покупателя.
 
6.2. Самовывоз из пунктов выдачи:
Продавец осуществляет доставку Заказов в пункты выдачи на условиях, размещенных в разделе Оплата и Доставка.
Обязанность Продавца по доставке Заказа считается исполненной в момент подачи почтового отправления курьерской компании, осуществляющей доставку Заказа до пункта выдачи.
Продавец не отвечает за действия курьерской службы, осуществляющей доставку Заказа до пункта выдачи или постамата и не может влиять на скорость ее доставки.
 
6.3. Доставка Почтой России:
Продавец отправляет Заказы Почтой России с наложенным платежом. Желаемый класс доставки Покупатель может выбрать при оформлении Заказа. Отправка Заказа осуществляется в течении 5 (пяти) рабочих дней с момента подтверждения Заказа оператором.
Продавец оставляет за собой право отправлять Заказ Получателю только в случае предоплаты.
Стоимость доставки Почтой России рассчитывается при оформлении Заказа в зависимости от удаленности, веса посылки и желаемого класса доставки.
Указанные на Сайте сроки доставки являются приблизительными.
Обязанность Продавца по доставке Заказа считается исполненной в момент подачи почтового отправления в отделение Почты России.
Продавец не несет ответственности за действия Почты России после передачи ей Заказа Покупателя и не может повлиять на скорость ее работы.
 
7. Смс-информирование о процессе исполнения Заказа
7.1. Оставляя свой телефон при оформлении Заказа, Покупатель дает свое согласие на получение смс от Продавца со ссылкой на фискальный чек  сразу при оплате заказа, а также смс с информацией о ходе исполнения Заказа (на основных этапах его транспортировки, и прибытии в пункт выдачи/постамат/почтовое отделение).
8. Оплата Заказа
8.1. Продавец принимает к оплате только Российские рубли в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель оплачивает Заказ при непосредственном получении им Заказа в пункте выдаче и постамате, при доставке через курьерскую службу Продавца, при получении посылки в его почтовом отделении либо при оплате онлайн.
9. Отмена заказа
9.1. Покупатель вправе отменить Заказ в любой момент до передачи Заказа в службу доставки или на отправку почтой России.
10. Возврат и обмен Товаров
10.1. Возврат Товара надлежащего качества:
Товар надлежащего качества может быть возвращен в течение недели после получения, при этом возврат осуществляется за счет Покупателя. Возврат может быть осуществлен при наличии у Покупателя Заявления на возврат Товара. Возврат денежных средств в этом случае будет осуществляться в течение 10-ти дней после получения Продавцом Товара, в случае, если Товар получен в надлежащем качестве, в нетронутой упаковке и имеет продажный вид.
10.2. Замена бракованного Товара:
При обнаружении заводского дефекта Товара, этот Товар подлежит обмену. Для этого Покупатель может написать Продавцу на электронную почту info@myondon.ru, либо позвонить по телефону +7 921 907 55 95 и наш оператор проконсультирует, как можно вернуть Товар или обменять его.
10.3 Возврат денег в случае возврата Товара:
В случае, если Заказ отправлен почтой России, возврат денежных средств осуществляется по полному почтовому адресу Покупателя, либо на банковскую карту Покупателя.
В случае курьерской доставки либо забора из пунктов выдачи возврат денежных средств осуществляется наличными, либо на банковскую карту Покупателя.
Срок возврата денежных средств, при условии, что все документы оформлены корректно, составляет 10 дней с момента получения соответствующего требования, но не ранее поступления возвращаемых Товаров на склад.
Все необходимые документы, имеющие отношение к возврату, сохраняйте до получения денег.
11. Особые положения
11.1. Магазин www.myondon.ru оставляет за собой право отказать в обработке будущих Заказов в случае недобросовестного поведения Покупателя, которое, в частности может выражаться в:
- отказе Покупателя оплачивать выполненный Заказ;
- возврате испорченных Покупателем Товаров или Товаров, бывших в употреблении
Магазин  www.myondon.ru имеет право отказать в обработке Заказа и отменять размещенные Покупателем Заказы в одностороннем порядке без объяснения причины.
11.2. Все спорные ситуации между Покупателем и Продавцом разрешаются в досудебном порядке путем переговоров. Если невозможно прийти к консенсусу путем перегоров, то все вопросы решаются в суде Российской Федерации.
11.3. В случае, если операторы не смогли дозвониться Покупателю для подтверждения Заказа в течении 15-ти дней, заказ автоматически аннулируется.
 
12. Отправка фискальных чеков в случае оплаты онлайн
12.1. Отправка фискальных чеков Продавцом реализуется исключительно на электронную почту Покупателя в случае оплаты заказа через платежный интегратор Яндекс-касса (в случае онлайн оплаты). Если Покупатель желает получить фискальный чек в смс, он обязан покинуть сайт Продавца.
12.2. Покупатель обязуется правильно ввести адрес своей электронной почты. В случае неправильного ввода элетронной почты Покупателем, Продавец не несет ответсвенности за неполучение Покупателем фискального чека.
Согласно постановлению правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 (с изменениями на 27 мая 2016 года), парфюмерно-косметические средства входят в перечень непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату или обмену.